Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
Satıcı işletme/marka: STYKEER. Yasal satıcı (şahıs işletmesi): Ahmet Zeybekoğlu. Vergi dairesi: Uray. Vergi kimlik numarası: 9981574294. Kayıtlı iş yeri adresi: Aydınlıkevler Mah. 2025 Sk. Nur Apartmanı B Blok No: 3 İç Kapı No: 2, Yenişehir / Mersin. Telefon: +90 538 067 87 91. E-posta: ahmetzeybekogluresmi@gmail.com.
Alıcı: Sipariş/ödeme ekranında ad, soyad, iletişim ve teslimat bilgilerini girerek siparişi veren tüketici. Siparişe ilişkin sözleşme bilgileri ve toplam bedel sipariş tamamlandığında alıcıya kalıcı veri saklayıcısı yoluyla iletilmelidir.
2. Konu ve ürün bilgileri
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının stykeer.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satış ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir. Ürün tanımı, adet, varyant, beden/renk, toplam KDV dâhil fiyat, teslimat masrafları, varsa indirimler ve ödeme türü sipariş ön bilgilendirmesi ile sipariş özetinin ayrılmaz parçasıdır.
3. Ödeme ve teslimat
Ödeme seçenekleri sipariş anında ödeme ekranında aktif olarak gösterilen yöntemlerden oluşur. Alıcı, onayladığı siparişin toplam bedelini ödeme adımında görür. Satıcı, duyurduğu teslim taahhüdüne ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğine uygun ifayı gerçekleştirir. Gerçekten kişiye özel siparişler dışında mal satışlarında teslim için genel azami süre otuz gündür.
Standart tişört ve sweatshirt siparişleri 2 iş günü içinde kargoya verilir. Bu süre kargoya teslim süresidir; taşıma süresi varış yerine göre değişir. Türkiye içi standart kargo ücretsizdir. Yurt dışı gönderimler açık olup mevcut gönderim ücreti 920 TL’dir; siparişe uygulanacak kargo bedeli ödeme öncesinde gösterilir.
İade gönderim adresi: Akkent Mahallesi, 2319. Sokak No: 3, Yenişehir / Mersin. Bu adres, kayıtlı iş yeri adresinden farklıdır.
4. Cayma hakkı
Alıcı, kanuni istisnalar dışında malın tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi yukarıdaki e-posta adresine açık bir beyanla yapılabilir. İade süreci, taşımacılık koşulları ve bedelin iadesi yürürlükteki mevzuata göre yürütülür. Satış anında tüketiciye uygun ön bilgilendirme yapılır.
İade kargo firması: PTT Kargo. Yasal cayma hakkı kapsamındaki PTT Kargo iade gönderim masrafları satıcıya aittir. Gönderim düzenlemesi için e-posta adresimizden bize ulaşabilirsiniz; bu iletişim cayma hakkını kullanmak için ek bir onay şartı değildir. Bu sayfada bir anlaşma kodu verilmemektedir. PTT Kargo’nun tüketicinin bulunduğu yerde şubesi yoksa ürünün ek masraf istenmeden alınması için satıcıyla iletişime geçilebilir.
Cayma bildiriminin ardından ürün 14 gün içinde geri gönderilir. Ürün PTT Kargo’ya teslim edildiğinde geri ödeme süresi başlar. Farklı bir taşıyıcı kullanılırsa bu süre ürünün satıcıya ulaştığı tarihte başlar. Teslimat bedeli dâhil iade kapsamındaki ödemeler 14 gün içinde, satın almada kullanılan ödeme aracına uygun biçimde, tek seferde ve tüketiciye ek masraf yüklenmeden geri ödenir. Henüz teslim edilmemiş siparişlerde süre cayma bildiriminin satıcıya ulaştığı tarihten itibaren başlar.
5. İstisnalar ve ayıplı mallar
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve mevzuatta açıkça sayılan mallarda cayma hakkı istisnaları söz konusu olabilir. Sipariş üzerine standart bir baskının üretilmesi, kendi başına tüm ürünleri istisnaya sokmaz. Tüketicinin ayıplı maldan doğan hakları saklıdır.
6. Uyuşmazlıklar ve yürürlük
Tüketici, yürürlükteki mevzuata göre yetkili tüketici hakem heyetleri veya tüketici mahkemelerine başvurabilir. Sözleşme, alıcıya sipariş öncesinde sunulup elektronik ortamda onaylandığı anda sipariş özelinde kurulur.